kui99 গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

kui99-এ আমরা বুঝি যে একটি বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম তৈরিতে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা অপরিহার্য। এই গোপনীয়তা নীতি kui99 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও প্রকাশ নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা kui99-এর যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।

এই নীতি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড় সহ বাংলাদেশে অবস্থানরত kui99-এর সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনাকে এই দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়তে এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

kui99 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, পরিষেবা প্রদান করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং বাংলাদেশে আমাদের ব্যবহারকারীদের একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন (২১+)
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও যাচাইয়ের জন্য ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
• KYC সম্মতির জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)
• পরিচয় ও জালিয়াতি প্রতিরোধ যাচাইয়ের জন্য আবাসিক ঠিকানার তথ্য
• উন্নত অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য যেখানে প্রয়োজন সেখানে প্রোফাইল ছবি বা সেলফি

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Rocket আইডি এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সহ
• জমার পরিমাণ, উত্তোলনের রেকর্ড, বেট ইতিহাস এবং বোনাস ব্যবহার সহ লেনদেনের ইতিহাস
• মুদ্রার তথ্য (বাংলাদেশী টাকা — ৳) এবং ব্যালেন্স রেকর্ড
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) সম্মতি তথ্য

আপনার তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

kui99 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা ভাগ করে না। তবে, কিছু সীমিত, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদার বা আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে।

অনুমোদিত প্রকাশের পরিস্থিতি

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (যেমন, bKash, Nagad গেটওয়ে প্রদানকারী) শুধুমাত্র আপনার শুরু করা আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য
• ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে নিযুক্ত পরিচয় যাচাই ও KYC পরিষেবা প্রদানকারী
• বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী

kui99-এর পক্ষে আপনার তথ্য পরিচালনাকারী সমস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে সেই তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করতে এবং আমাদের সমতুল্য নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য। আমরা তাদের নিজস্ব স্বাধীন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

তথ্য নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা kui99-এ একটি শীর্ষ পরিচালনামূলক অগ্রাধিকার। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি বা বেআইনি প্রক্রিয়াকরণ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে আমরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একাধিক স্তর বাস্তবায়ন করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং সংরক্ষিত ডেটা সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ সুরক্ষিত সার্ভারে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করি সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান করতে। আমাদের অভ্যন্তরীণ দল কঠোর অ্যাক্সেস প্রোটোকল অনুসরণ করে, অর্থাৎ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন — এবং শুধুমাত্র তাদের কাজের কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে। আমরা kui99 প্ল্যাটফর্ম জুড়ে উচ্চমানের ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখতে পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা নিরীক্ষাও পরিচালনা করি।

তথ্য ধারণ, অপ্রাপ্তবয়স্ক ও তৃতীয়-পক্ষ লিঙ্ক

kui99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, যার মধ্যে প্রযোজ্য আইনি, হিসাব বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল ধরে ডেটা ধরে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আইন বা বিধি দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা আরও একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখতে পারি।

bKash, Nagad এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহ লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক বিধির অধীনে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখা হতে পারে। যখন ডেটার আর প্রয়োজন নেই, তখন এটি ইন্ডাস্ট্রি সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

kui99 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছেন, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করুন।

তৃতীয়-পক্ষ লিঙ্ক

kui99 প্ল্যাটফর্ম মাঝে মাঝে পেমেন্ট প্রদানকারীর মতো তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা উল্লেখ করতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে kui99 কোনো বাহ্যিক পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে kui99 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বাধীনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যেকোনো তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।